ACENDRADO
Acerca de Acendrado
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Nunca antes había realizado una compra en línea, ¿cómo puedo estar seguro de que Acendrado tiene buena reputación?
Desde nuestros inicios en 2015, nuestro objetivo fue, y es, presentar formas nuevas e innovadoras para que los clientes compren gemas de alta calidad y joyería fina en la privacidad de sus hogares. Nuestro objetivo es proporcionar toda la educación, orientación y valor que necesita para facilitar las compras en línea. Nuestro enfoque y reputación únicos nos han permitido convertirnos en uno de los joyeros en línea más grandes de la actualidad, que ahora ofrece envíos a todo el mundo.
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¿Por qué debería elegir Acendrado?
A diferencia de los joyeros tradicionales, Acendrado está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Ofrecemos asistencia telefónica, chat en vivo via Whatsapp personalizado y correo electrónico con expertos en joyas y gemas no comisionados. Aprenda y compre de la manera que desee, sin presión y de una manera simple con nosotros.
Nuestra incomparable y exclusiva selección de gemas viene con el mejor precio garantizado, y cada anillo de compromiso está hecho a mano por joyeros expertos. Nuestro compromiso es siempre garantizar que obtenga un valor de por vida.
Descuentos
- ¿Hay descuentos disponibles?
Si. Puede mantenerse informado sobre ofertas especiales y promociones suscribiéndose a nuestras principales redes sociales, Facebook, Twitter e Instragram. Regístre nuestro Whatsapp en la zona de contacto para visualizar nuestras ofertas semanales de hasta 50% . También ofrecemos un 5% de descuento en transacciones bancarias.
- ¿Por qué no veo descuentos en sus gemas sueltas?
En Acendrado estamos comprometidos a ofrecer piedras preciosas y minerales sueltos de alta calidad a los precios más bajos disponibles. De hecho, tenemos tanta confianza en nuestros precios que ofrecemos un programa de igualación de precios; Si encuentra una gema anunciado de tamaño, forma y calidad comparables, trabajaremos para igualar el precio de la competencia.
Transporte
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¿Cómo se empaqueta mi pedido?
Para pedidos estándar dentro de Colombia. Realizamos envíos utilizando material de embalaje seguro y no descriptivo. En el interior, verá el elegante empaque de regalo de la marca Acendrado, ideal para obsequios. Vea opciones de envío adicionales aquí
- ¿Puedo rastrear mi pedido?
Si. El día del envío le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de envío que incluye información de seguimiento del pedido. Se le mantendrá informado del proceso de transporte en cada paso. También puede acceder a la información de envío en la página Estado de su pedido.
Garantía
- ¿Ofrecen una garantía para las joyas que compro en Acendrado?
Si. Al mantenernos fieles a nuestros altos estándares de satisfacción del cliente, ofrecemos una garantía de por vida para proteger contra defectos de fabricación del fabricante. La garantía no incluye el desgaste normal o los daños ocasionados por trauma, negligencia, falta de mantenimiento regular, pérdida o robo.
- ¿Cuál es la mejor manera de cuidar y mantener mi nueva compra de joyas?
Ofrecemos limpieza y revisión del producto de cortesía (recomendadas cada seis meses) como una medida preventiva bien aconsejada contra la posibilidad de pérdida o daño de piedras que ocurre cuando las puntas se doblan, tiran, atascan o rompen durante el uso normal. Solo le pedimos que cubra el envío y el seguro para transportar el anillo de manera segura a nuestras instalaciones. Y como gesto de gratitud por elegir Acendrado, cubriremos el envío de regreso.